ЭКОНОМИКА
Новая Мобильная Абонентская Служба Azercell посетит все уголки нашей страны
Баку, 27 апреля, АЗЕРТАДЖ
Компания Azercell Telekom, внедрила еще одно новшество. Компания создала новую Мобильную Абонентскую Службу с целью более удобного и качественного обслуживания своих абонентов. Главная задача группы Мобильной Абонентской Службы – сделать услуги более доступными для пользователей, а также оперативно и удобно реагировать на запросы и пожелания абонентов, посредством визитов в различные города и районы Азербайджана. На начальном этапе сотрудники Мобильной Службы посетят прифронтовые зоны, а также районы, в которых еще нет Экспресс-офисов Azercell. Во время данных поездок абоненты Azercell получат доступ ко всем услугам, оказываемым в центрах Клиентского Обслуживания и Экспресс-офисах. Выезд группы Мобильной Абонентской Службы по районам начался 27 апреля на специально оборудованном автомобиле из Центра Клиентского Обслуживания по адресу ул. Б. Багирова 2. Группа отправится в Саатлы-Имишли, 28 апреля в Имишли и Физули, 29 апреля в Агджабеди и поселок Гузанлы Агдамского района, а 30 апреля посетят оставшиеся поселки Агджабеди и Тертер. Таким образом, Мобильная Абонентская Служба будет регулярно посещать различные уголки нашей страны и поможет с разрешением проблем абонентов, живущих даже в самых отдаленных районах.
Отметим, что данная концепция в области клиентского обслуживания впервые применяется со стороны Azercell. Мобильный Офис Azercell оказывает услуги всем абонентам, которые по каким-то причинам не имеют возможности посетить центры клиентского обслуживания. Сотрудник службы выезжает на специально оборудованном автомобиле по адресу абонента и оказывает все требуемые услуги на месте.
Для получения дополнительной информации обращайтесь по адресу [email protected]