ОБЩЕСТВО


96,3 процента обращений в Информационные центры Минтруда носило информационный характер

A+ A

Баку, 4 ноября, АЗЕРТАДЖ

В последние месяцы Министерство труда и социальной защиты населения (МТСЗН) Азербайджана осуществило меры по повышению качества и прозрачности предоставляемых услуг, а также социальной и правовой информированности населения.

Как сообщили АЗЕРТАДЖ в отделе по связям с общественностью МТСЗН, так, из 20 331 обращения, поступившего в октябре в Информационные центры «142» и «190» министерства, 96,3 процента носили информационный характер (19 584 обращения). Ответственные лица соответствующих структурных подразделений министерства дали подробные юридические разъяснения на них. Остальные 747 обращений на основе лист-обращения были направлены для рассмотрения в соответствующие структурные подразделения министерства, объективно изучены и по результатам приняты оперативные меры.

В целом, из поступивших звонков 29 процентов были связаны с использованием различных видов социального обеспечения и пособий, 20,6 процента - электронных услуг, 10,9 процента - с применением законодательства, обеспечением трудовых прав, защитой труда, 8,4 процента – пенсий и пособий, 10,5 процента - обязательным государственным социальным страхованием, 5,3 процента - с вопросами реабилитации и установлением инвалидности, 6,9 процента - с трудовой занятостью и привлечением к курсам профессиональной подготовки, 5,4 процента – с вопросами автоматизированного пенсионного обеспечения, 3 процента – по организации индивидуального учета.

По каждому из поднятых вопросов приняты оперативные меры, а граждане извещены о результатах.

© При использовании информации гиперссылка обязательна.

НАПИСАТЬ АВТОРУ

заполните места, указанные значком *

Пожалуйста, введите буквы, указанные на рисунке
Буквы могут быть как прописными, так и строчными