ОБЩЕСТВО


96,8 процента обращений в Информационные центры Минтруда носило информационный характер

Баку, 5 декабря, АЗЕРТАДЖ

В последние месяцы Министерство труда и социальной защиты населения (МТСЗН) Азербайджана осуществило меры по повышению качества и прозрачности предоставляемых услуг, а также социальной и правовой информированности населения.

Как сообщили АЗЕРТАДЖ в отделе по связям с общественностью МТСЗН, так, из 21 543 обращений, поступивших в ноябре в Информационные центры «142» и «190» министерства, 96,8 процента носили информационный характер (20 861 обращение). Ответственные лица соответствующих структурных подразделений министерства дали подробные юридические разъяснения на них. Остальные обращений на основе лист-обращения были направлены для рассмотрения в соответствующие структурные подразделения министерства, объективно изучены и по результатам приняты оперативные меры.

В целом, из поступивших звонков 31,9 процента были связаны с использованием видов социального обеспечения и пособиями, 10,6 проц - с применением законодательства, обеспечением трудовых прав, защитой труда, 5,7 проц - с вопросами реабилитации и установлением инвалидности, 6,4 проц - с трудовой занятостью и привлечением к курсам профессиональной подготовки, 19,5 проц - электронных услуг, 9,7 проц – пенсий и пособий, 8,2 проц - обязательным государственным социальным страхованием, 5,4 проц – с вопросами автоматизированного пенсионного обеспечения, 2,2 проц – по организации индивидуального учета.

По каждому из поднятых вопросов приняты оперативные меры, а граждане извещены о результатах.

 

© При использовании информации гиперссылка обязательна.
При обнаружении в тексте ошибки, надо ее выделить, нажав на клавиши ctrl + enter и отправить нам

НАПИСАТЬ АВТОРУ

заполните места, указанные значком *

Пожалуйста, введите буквы, указанные на рисунке
Буквы могут быть как прописными, так и строчными