ОБЩЕСТВО
В Гяндже открылся офис "Детской горячей линии"
Баку, 19 декабря, АЗЕРТАДЖ
Компания Azercell Telecom проводит кампании по информированию общественности для привлечения внимания к проблемам детей, инвестировав в благополучие детей, продолжает социальные проекты в этом направлении и по сей день. 19 декабря, при поддержке компании Azercell и по инициативе молодежной организации «Ümidli Gələcək» начала свою деятельность Гянджинское бюро услуги «Детская горячая линия». Основной целью данной услуги, основанной в 2010 году при поддержке Azercell, является оказание социальных услуг, экстренной психологической и правовой помощи, эмоциональной поддержки каждому ребенку, находящемуся в трудной жизненной ситуации, предоставление ребенку правильного совета, при необходимости его направление в соответствующие реабилитационные центры, а также организации и оказание безотлагательной помощи. Услугами «Детской горячей линии» в Азербайджане пользуются дети из государственных детских учреждений, дети, живущие и работающие на улице, подвергшиеся эксплуатации и насилию, столкнувшиеся с психологическими и эмоциональными проблемами, подвергшиеся грубому обращению, дети с ограниченными физическими и умственными способностями, а также дети беженцев и внутренних переселенцев. В то же время, взрослые также могут обратиться в «горячую линию» и получить консультацию по вопросам, связанным с детьми. Неоспоримым преимуществом данной горячей линии является обеспечение анонимности обратившихся детей, что создает возможность для более откровенного разговора с ними. С другой стороны, звонки на «Детскую горячую линию» как с городских, так и с номеров сети Azercell, являются бесплатными.
Отделение «Детской горячей линии» в Гяндже объединит опытных социальных работников, психологов и юристов. Детям и молодым людям, а также взрослым, обратившимся в связи с проблемами детей из Гянджи и соседних районов, будут оказаны психологические, правовые, социальные и прочие вспомогательные услуги.
В течение четырех лет своего существования на телефоны «Азербайджанской детской горячей линии» по различным проблемам поступило более 11 000 заявок от детей, молодых людей и взрослых из многих городов и регионов нашей страны. Количество звонков в службу горячей линии увеличивается ежеквартально. Причиной этому является доверие данной услуге, а также проведенные кампании по повышению информированности в Баку и других городах и регионах.
Также отметим, что с 2010 года «Азербайджанская детская горячая линия» является полноправным членом глобальной сети Международные Детские Горячие Линии. Эта сеть включает в себя 178 служб детской горячей линии из 143 стран. Согласно отчету организации Международные Детские Горячие Линии, ежегодно количество обращений в данные службы увеличивается на 5%.
Для получения дополнительной информации обращайтесь по адресу [email protected]