POLÍTICA


Experiencia de los países de los Balcanes Occidentales, Georgia y Azerbaiyán se deliberó en el Foro

Bakú, 27 de junio, AZERTAC

En el marco del Foro de Servicios Públicos de las Naciones Unidas, se organizó un evento sobre "Prestación de servicios, gestión de la calidad y coordinación del liderazgo: experiencias tomadas de los países de los Balcanes Occidentales, Georgia y Azerbaiyán".

En un evento asociado organizado por ReSPA, se estudió el desarrollo de los servicios públicos en los Balcanes Occidentales, reporta AZERTAC.

El propósito del evento fue llamar la atención sobre los problemas en la localización de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, para discutir cómo se debe construir una gestión descentralizada efectiva para la implementación de la Agenda 2030.

El evento consistió en tres sesiones celebradas sobre los temas "Situación en la prestación de servicios públicos en los Balcanes Occidentales", "Circunstancias inspiradoras en la prestación de servicios públicos", "¿Cómo afectan el liderazgo y la profesionalidad en la administración pública a los servicios públicos?".

El Director del Centro para el Desarrollo del Gobierno Electrónico, Sr. Fariz Dzafarov, dijo que las estructuras estatales, con el uso de las modernas tecnologías de la información del Centro, garantizan el suministro de información y servicios electrónicos a todos los ciudadanos, personas jurídicas e individuos, ciudadanos extranjeros y apátridas que residen en el territorio de la República de Azerbaiyán.

Señaló que las actividades del Centro incluían principalmente servicios públicos electrónicos, visados electrónicos y servicios de sistemas de pago digitales. A fin de mejorar la calidad de los servicios en esas esferas, facilitar el uso de los servicios y aumentar la satisfacción de los ciudadanos, se han examinado las mejores prácticas internacionales y se han aplicado innovaciones innovadoras, teniendo en cuenta las necesidades de los ciudadanos. El Director también habló sobre el portal de gobierno electrónico, el portal “myGov”, “ASAN Viza”(ASAN Visado), “ASAN Ödəniş” (ASAN Pago), ASAN Finans, e-Agro y otros proyectos.

El rector de la Academia de Administración Pública bajo la presidencia de la República de Azerbaiyán, el académico Urkhan Alakbarov, destacó que todo éxito se basa en el liderazgo y la profesionalidad, y que para ello es importante fortalecer los recursos humanos. Señaló que uno de los pasos útiles en esta dirección es organizar cursos de formación para los funcionarios públicos. El rector enfatizó: "En el informe del Foro de Davos 2018, Azerbaiyán ocupaba el tercer lugar entre los países en transición en el índice de desarrollo inclusivo, por delante de muchos países de la Unión Europea con mayores oportunidades económicas. Además, en un informe global preparado por el fundador y presidente honorario del Foro Económico Mundial, Klaus Schwab, Azerbaiyán es descrito como el país con la política social más efectiva del mundo.

Los invitados extranjeros que hablaron en el evento también compartieron las experiencias de sus países en esta área.

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