МИР


Испанские авиакомпании обязаны выплатить 150 млн евро за поездки, отмененные из-за COVID-19

Мадрид, 3 июля, АЗЕРТАДЖ

По оценкам Ассоциации туристических агентств Испании (Acave), авиакомпании должны выплатить путешественникам 150 млн евро. В начале пандемии задолженность составляла 450 млн евро.

Как сообщает АЗЕРТАДЖ, некоторые авиакомпании обходят закон, заставляя клиентов принимать ваучеры вместо стоимости билета. Европейская счетная палата заявила, что, таким образом, авиакомпании и правительства нарушили права потребителей.

По данным Государственного агентства по безопасности полетов Испании (AESA), в 2020 году AESA получила в общей сложности 54 273 жалобы, из которых 28 655 касались отмены полетов.

По данным, наибольшее количество жалоб получили следующие авиакомпании: Ryanair - 12 323 жалоб, Vueling - 10 699, Иберия – 8 799 и Air Europa – 4965.

Ирландская авиакомпания, в свою очередь, рекомендует клиентам бронировать всегда через Ryanair.com и избегать посредников. Это единственный способ гарантировать доступ к самым низким тарифам, надежному обслуживанию клиентов и быстрому возврату средств.

Нигяр Джафарли

собкор АЗЕРТАДЖ

Мадрид

© При использовании информации гиперссылка обязательна.
При обнаружении в тексте ошибки, надо ее выделить, нажав на клавиши ctrl + enter, и отправить нам

НАПИСАТЬ АВТОРУ

заполните места, указанные значком *

Пожалуйста, введите буквы, указанные на рисунке
Буквы могут быть как прописными, так и строчными