ЭКОНОМИКА


За шесть месяцев в телефонную информационную службу Министерства налогов поступило более 380 тысяч звонков

Баку, 18 июля, АЗЕРТАДЖ

В первой половине текущего года в телефонную информационную службу Министерства налогов Азербайджана поступило 380 тыс. 323 звонка. 76 процентов входящих звонков были обработаны операторами в режиме реального времени.

Как сообщили АЗЕРТАДЖ в центре медиа и коммуникаций министерства, в связи с обращениями сложного характера составлено 7 159 информационных листов для обращения, что на 85,2 процента больше аналогичного периода прошлого года.

За отчетный период доля обработанных обращений насчет государственного обязательного социального страхования и страхования по безработице составила 16,2 процента от общего числа обращений.

Для получения информации о видах налогов обратились 18 тыс. 292, налоговой задолженности - 21 тыс. 519, для заказа звонков обратились 4 905 раз посредством голосового меню.

За отчетный период было разослано 774 тыс. 675 SMS-сообщений.

© При использовании информации гиперссылка обязательна.
При обнаружении в тексте ошибки, надо ее выделить, нажав на клавиши ctrl + enter, и отправить нам

НАПИСАТЬ АВТОРУ

заполните места, указанные значком *

Пожалуйста, введите буквы, указанные на рисунке
Буквы могут быть как прописными, так и строчными