ЭКОНОМИКА


® В связи с инфекцией коронавируса (COVID-19) объявляется особый режим работы в центрах обслуживания Azercell

В соответствии с решением Оперативного штаба при Кабинете Министров Азербайджанской Республики о приостановлении всех массовых мероприятий сроком на один месяц, а также в соответствии с постановлением о разработке и подготовке особых правил работы организаций, относящихся к государственному и частному секторам в целях устранения возможной угрозы, связанной с возникновением инфекции коронавируса (COVID-19) на территории Азербайджана, “Azercell Telekom” MMC объявляет о применении особого рабочего режима во всех офисах и центрах обслуживания.

В соответствии с этим, функционирующие в Баку и регионах Центры обслуживания абонентов, офисы Azercell Exclusive и Azercell Express, а также официальные диллерские пункты Azercell будут продолжать осуществлять свою деятельность каждый день с 09:00 до 18:00. В то же время в целях профилактики все офисы обеспечиваются защитными масками, перчатками, антисептиками, кроме этого, во всех офисах проводятся постоянные работы по дезинфекции помещений.

В тоже самое время, учитывая проводимые в стране превентивные меры, Azercell Telekom рекомендует своим абонентам пользоваться следующими альтернативными каналами услуг компании, не покидая домашней среды и не посещая мест массового скопления людей:

• Онлайн абонентская служба https://www.azercell.com/az/;

• Мобильное приложение “Мой кабинет” и являющиеся его составной частью услуги чата https://www.azercell.com/my/login;

• Официальные страницы Azercell на Facebook, Twitter и Instagram;

• Телефонный центр Azercell:

- Абоненты фактурной линии: городской номер +994(012) 4905252 или короткий номер 6565

- Абоненты нефактурной линии (SimSim): городской номер +994(012) 4904949 или короткий номер 2002.

Важно отметить, что в связи со сложившейся ситуацией в стране в работе компании нет никаких технических проблем и задержек, которые могли бы негативно повлиять на абонентский опыт и весь технический состав Azercell, Центры обслуживания клиентов, а также главы соответствующих департаментов и президент компании будут продолжать свою деятельность в особом режиме работы.

Для получения дополнительной информации обращайтесь по адресу [email protected]

© При использовании информации гиперссылка обязательна.
При обнаружении в тексте ошибки, надо ее выделить, нажав на клавиши ctrl + enter, и отправить нам

НАПИСАТЬ АВТОРУ

заполните места, указанные значком *

Пожалуйста, введите буквы, указанные на рисунке
Буквы могут быть как прописными, так и строчными