Azərbaycan Dövlət İnformasiya Agentliyi

CƏMİYYƏT

Hər bir vətəndaşın asanlıqla müraciət edə biləcəyi Mərkəz

Hər bir vətəndaşın asanlıqla müraciət edə biləcəyi Mərkəz

Bakı, 1 aprel, AZƏRTAC

Azərbaycanda həyata keçirilən dövlət siyasətinin əsasında vətəndaş dayanır. Bu sahədə aparılan dövlət siyasətini insanlar da müsbət qarşılayırlar. Məmur-vətəndaş münasibətlərində şəffaflığın təmin edilməsi, korrupsiyaya qarşı mübarizənin daha da gücləndirilməsi bu siyasətin ən bariz nümunəsidir.

Bu sözləri AZƏRTAC-a açıqlamasında Milli Məclisin Ailə, qadın və uşaq məsələləri komitəsinin sədri, professor Hicran Hüseynova deyib.

O bildirib ki, ölkədə kadr islahatları aparılır, eyni zamanda, ictimai iştirakçılığın artmasını və vətəndaş cəmiyyəti institutları ilə sıx əməkdaşlığın qurulması üçün dövlət qurumlarının nəzdində İctimai Şuralar yaradılır. İctimai Şura həmin orqanların şəffaf fəaliyyətinə müsbət təsir göstərir.

Yerli televiziyalara müsahibəsində Prezident İlham Əliyev bir sıra məsələlərlə yanaşı, korrupsiya və rüşvətxorluğun aradan qaldırılması, şəffaflığın və əlçatanlığın təmin edilməsi istiqamətində aparılan islahatlardan danışarkən qeyd edib ki, “vacib amillərdən biri də korrupsiya üçün meydanı daraltmaqdır. Burada da əlbəttə ki, institusional tədbirlər görülməlidir, şəffaflıqla bağlı, hesabatlılıqla bağlı əlavə addımlar atılmalıdır. Bunu sadə sözlə desəm - bütün sahələrdə ASAN modeli tətbiq edilməlidir. Çünki ASAN modeli artıq sınaqdan çıxmış bir modeldir. O da bizim təşəbbüsümüz idi. Bizə qədər bu cür, bu miqyasda və bu əhatədə oxşar bir xidmət sahəsi olmamışdı. Ona görə bütün sahələrdə - iqtisadi, sosial, məmur-vətəndaş münasibətləri sahəsində bu model tətbiq edilməlidir. Məmur-vətəndaş təmasları da, yəni, harada ki, korrupsiya imkanları var, minimuma endirilməlidir. Belə olan halda, uğurlar daha da təsirli olacaq”.

Martın 28-də Prezident Administrasiyasının Vətəndaş Qəbulu Mərkəzinin açılması bu sahədə mühüm addımdır. Prezident Administrasiyasının binası elə ərazidədir ki, vətəndaşların eyni anda qəbula gəlməsi sıxlıq yaradır, onlar fikirlərini ifadə etməkdə bəzi çətinliklər yaşayır, eyni zamanda, nəqliyyatın hərəkətinə də maneə törədirdi. Lakin Vətəndaş Qəbulu Mərkəzinin açılması vətəndaşlara müraciət edə bilmələri üçün yeni, rahat və əlçatan şəraitin yaradılmasına səbəb olacaq.

Beşmərtəbəli binada gözləmə zalları, qəbulların aparılacağı xidməti otaqlar, kollektiv qəbullar üçün nəzərdə tutulan müxtəlif ölçülü zallarla yanaşı, həkim, psixoloq, hüquq məsləhətçisi, ana və uşaq otaqlarının olması da çox vacibdir. Vətəndaş özünü rahat his etməlidir. Bəzən himayəsində azyaşlı uşaq və çox uşaq olan qadın qəbula gələ bilmir, çünki uşaqlarını etibar edəcəyi yeri yoxdur. Lakin indi həmin qadınlar da qəbula gələcəklər və uşaqlarından narahat olmayacaqlar. Bəzən vətəndaşlar dinləmək, onları düzgün istiqamətləndirmək, hüquqi və sosial-psixoloji yardım göstərmək bəlkə də bütün problemlərin həllində açar rol oynayır. Ona görə də müvafiq otaqların olması və bu işə mütəxəssislərin cəlb edilməsi xüsusi əhəmiyyət daşıyır.

Həmçinin Vətəndaş Qəbulu Mərkəzində Çağrı Mərkəzi istifadəyə verilib, vətəndaşlar 1111 nömrəsinə zəng edə biləcəklər. Mərkəzdə ölkənin müxtəlif bölgələri ilə birbaşa videokonfranslar keçirilməsi imkanı yaradılıb, ölkənin bütün şəhər və rayon icra hakimiyyətlərinin vətəndaş qəbulu otaqları və Prezident Administrasiyasının müvafiq struktur bölməsi ilə paralel olaraq əlaqə saxlamaq imkanı verən xüsusi rabitə sistemi var. Mərkəzdə iki qeydiyyat köşkü quraşdırılıb. Vətəndaşlar şəxsiyyət vəsiqəsi ilə qeydiyyatdan keçib müvafiq ardıcıllığa riayət etməklə qəbula yazıla və müraciət edə biləcəklər. Hər bir vətəndaş öz problemi ilə istənilən quruma çox asanlıqla müraciət edə bilər.

Digər vacib bir məsələ isə vətəndaşların ünvanladığı müraciətlər, qaldırdığı müxtəlif məsələlər ilə bağlı veriləcək cavablar bir mərkəzdən idarə olunacaq. Yerli və mərkəzi icra orqanları ilə koordinasiyalı iş aparılaraq, müraciətlərin vaxtında cavablandırılması, konkret problemlərin həll edilməsi daha sürətlə və keyfiyyətli idarəetmə ilə həyata keçiriləcək. Mərkəzin fəaliyyəti zamanı könüllülərin də bu prosesdə iştirakı nəzərdə tutulur. Bu isə vətəndaşların işini daha da asanlaşdıracaq.

İnanırıq ki, vətəndaş məmnunluğunun təmin edilməsi, dövlət qulluqçusu-vətəndaş münasibətlərinin keyfiyyətcə daha yüksək pilləyə qaldırılması, vətəndaşların qəbulunda şəffaflığın artırılması məqsədilə yaradılan yeni Mərkəz “ASAN Xidmət” kimi Azərbaycanın milli brendinə çevriləcək.

Xəbəri sosial şəbəkələrdə paylaşın

Bizi sosial şəbəkələrdə izləyin

SOCAR-ın Müşahidə Şurasının növbəti iclası keçirilib

Millinin baş məşqçisi: İnkişaf Kubokunda məqsədimiz maksimum dərəcədə uğurlu çıxış etməkdir

Ursula Fon der Lyayen süni intellektin inkişafı üçün 20 milyard avro ayrılacağını açıqlayıb

Maliyyə texnologiyaları və ödəniş sektoru üzrə ötən ilin fəaliyyət nəticələri müzakirə olunub

Naxçıvan idmançıları ötən il ölkə və beynəlxalq səviyyəli yarışlarda 201 medal qazanıblar

İtaliyada 75-ci “Sanremo” musiqi festivalı başlayır

® “AccessBank” tender elan edir

Zahid Xəlil: Təşəkkür edirəm ki, məni belə intellektual uşaqlarla görüşdürdünüz

“Qarabağ” Riçard Almeyda ilə yollarını ayırıb

“Avtomatlaşdırılmış Qida Təhlükəsizliyi” informasiya sistemi haqqında Əsasnamə” təsdiqlənib

Dövlət Əmək Müfəttişliyi Xidməti Böyük Britaniyada keçirilən müsabiqədə 2 mükafata layiq görülüb

FHN-in Cənub Regional Mərkəzi təlim keçirib

Qanunsuz zəbt edilmiş ərazilərdə hasilat işlərinin aparılması faktları ilə bağlı cinayət işləri başlanıb

“Şimal-Cənub” beynəlxalq nəqliyyat dəhlizi ilə tranzit yük daşımalarının inkişafı məqsədilə əməkdaşlıq haqqında saziş təsdiqlənib FƏRMAN

Qazaxıstanda atom energetikası, İT və PUA konstruksiyası üzrə mütəxəssislər hazırlanacaq

“Avtomatlaşdırılmış Qida Təhlükəsizliyi” informasiya sistemi haqqında ƏSASNAMƏ

Avropa çempionatı: Azərbaycan badminton millisinin qrup oyunlarının təqvimi açıqlanıb

“Avtomatlaşdırılmış Qida Təhlükəsizliyi” informasiya sistemi haqqında Əsasnamə”nin təsdiq edilməsi barədə
Azərbaycan Respublikası Prezidentinin Fərmanı

Azərbaycanın yeniyetmə taekvondoçusu Türkiyədəki turnirdə gümüş medal qazanıb

“Konstitusiya və Suverenlik İli” ilə bağlı Tədbirlər Planı təsdiqlənib – SƏRƏNCAM

“Azərbaycan Respublikası Hökuməti ilə Rusiya Federasiyası Hökuməti arasında “Şimal-Cənub” beynəlxalq nəqliyyat dəhlizi ilə tranzit yük daşımalarının inkişafı məqsədilə əməkdaşlıq haqqında Saziş”in təsdiq edilməsi barədə
Azərbaycan Respublikası Prezidentinin Fərmanı

ÜST uşaqlarda onkoloji xəstəliklərin yeni ödənişsiz müalicə proqramına start verir

Azərbaycan Respublikasında 2025-ci ilin “Konstitusiya və Suverenlik İli” elan edilməsi ilə bağlı TƏDBİRLƏR PLANI

“Azərbaycan Respublikasında 2025-ci ilin “Konstitusiya və Suverenlik İli” elan edilməsi ilə bağlı Tədbirlər Planı”nın təsdiq edilməsi haqqında
Azərbaycan Respublikası Prezidentinin Sərəncamı

Parisdə əlillər etiraz nümayişi keçiriblər

Azərbaycanlı opera sənətçisi Avropa səhnələrində

® “Google” əməkdaşı məktəblilərimizə master-klas keçib

“Best Beef” əmtəə nişanlı sosis məhsulu və kolbasanın tərkibində etiketində bəyan edilməyən donuz əti DNT-si aşkarlanıb

DYP: Meteohəssas insanlarda narahatlıq sürücülük qabiliyyətinə təsir göstərir

Rəcəb Tayyib Ərdoğan: Türkiyə qlobal güc mərkəzlərindən birinə çevrilməyi hədəfləyir

Pyerluici Kollina penalti zərbəsi ilə bağlı maraqlı təklif irəli sürüb

Dövlət Komitəsində vətəndaşların müraciətləri dinlənilib

İİTKM: Azərbaycanın iqtisadi artım tempi investisiyaların cəlb edilməsinə imkanlar yaradır

Ermənistan hakimiyyəti revanşizmin ictimai rəydə aparıcı ideologiya kimi qalmasında maraqlıdır - ŞƏRH

Hərbi qulluqçularımız “AMAN-25” təlimində uğurla iştirak edirlər

® Azərbaycan Cüdo Federasiyası yeni tərəfdaşlıq müqaviləsi imzalayıb

Zamanla Qarabağ mətbəxinin fərqli xüsusiyyətləri formalaşıb

Türkiyənin naziri: Türkmənistan qazının ölkəyə tədarükü martın 1-dən başlayacaq

Qazaxıstan Azərbaycana taxıl tədarükünü artırıb

BMU-da Gənc tədqiqatçıların IX beynəlxalq elmi konfransı keçiriləcək

Səfir: Britaniya Trampın mandatına hörmət etməlidir

Qəbələdə çaydan qadın meyiti tapılıb

İstanbulda saxta xərçəng dərmanı istehsal edən qrup zərərsizləşdirilib

Avropada qazın qiyməti son iki ilin maksimumuna çatıb

Maskın başçılıq etdiyi konsorsium “Open AI” üzərində nəzarətə görə 97 milyard dollar təklif edib

“Batareyaları təhvil ver, təbiəti qoru”: 100 kiloqram işlənmiş batareya toplandı

Qarabağın toy adətləri: Zamanın süzgəcindən keçən ənənələr

“Tesla”nın Çindəki enerji saxlanc qurğusu zavodu istehsala başlayıb

Türkmənistandan Türkiyəyə türkmən qazının nəqlini nəzərdə tutan müqavilə imzalanıb

Sarayevoda hava çirkliliyi təhlükəli səviyyədədir

Aİ ölkələrində qazın bahalaşması yay aylarında 3 milyard avro zərərlə nəticələnə bilər

Agentlik: 1129 uşağa sosial xidmətlər göstərilir

“Əhməd Cavadın həyatı və ədəbi fəaliyyətinin Gəncə dönəmi” kitabı türk dilində nəşr olunub

Fransızların 60 faizi maaşlarından narazıdır - SORĞU

Dələduzluq edənlər saxlanılıblar

Bakıdan başlanan uğur hekayəsi: Esmira Məmmədovanın unikal sənəti

Dünyada vəbaya yoluxma halları kəskin artıb

İtaliyada ət istehsalı müəssisəsində güclü yanğın olub

Vinisius Junior mövsümün sonunda “Real Madrid”i tərk edə bilər

“Qobu” ES-də 6 milyard kilovat-saatdan çox elektrik enerjisi istehsal edilib

Çinin elektromobil nəhəngindən sürücülərə əlverişli təklif

BDU tələbələri üçün növbəti “ARB 24 NewsLab” təlim proqramına müraciət qəbulu başlayıb

Qarabağ Universiteti tələbələrinin imtahan təəssüratları

Santorini adasında 12 800 yeraltı təkan qeydə alınıb

FIFA agenti: Legioner limitinin ləğvi Azərbaycan futbolunun inkişafına, gələcəyinə hesablanmış addımdır

Rəqəmsal İnkişaf Konsepsiyasının müddəalarının icrası çərçivəsində müzakirə aparılıb

“Elm” nəşriyyatının 100 illik yubileyi ilə bağlı tədbirlər planı təsdiqlənib

Lənkəranda avtomobil kanala aşıb

“Azerbaijan Journal of Physiology” jurnalı beynəlxalq indekslənmə bazasına daxil edilib

Elmdə qadın və qızların rolu müzakirə olunub

PKK tərəfindən İstanbul bələdiyyələrinə sızdırılan on şübhəli şəxs saxlanılıb

“Qarabağ geyimləri xalqımızın kimliyini və estetik dünyagörüşünü yaşadan dəyərli irsdir” - MÜSAHİBƏ

Sabah hava əsasən yağmursuz keçəcək

AMB “Tiko Azərbaycan”a lisenziya verib

Bugünkü hərracda tələb 56,8 milyon dollar təşkil edib

AZSTAND SOCAR-ın “Kompleks Qazma İşləri Tresti”ni sertifikatlaşdırıb

“Kapitan Şahid Həbibullayev” kitabı nəşr olunub

Hərbi qulluqçularımız “Qış təlimi-2025”i uğurla başa vurublar VİDEO

Üzeyir Hacıbəylinin 140 illiyinin qeyd edilməsi ilə bağlı AMEA-nın tədbirlər planı hazırlanır

Masallıda maye qazdoldurma məntəqəsinin istismarı dayandırılıb

Tibbi tullantıların idarə olunması sahəsində məlumatlılıq artırılır

Alimlər Vezuvi vulkanında karbonlaşmış perqament yazılarını AI vasitəsilə deşifrə ediblər

Naxçıvan Dövlət Milli Dram Teatrı Bakı səhnəsində çıxış edib

Türkiyə Prezidentinin fevralın 12-dən Pakistana ikigünlük səfəri başlayacaq

Şəmkir rayonunda tam orta məktəb əsaslı təmirdən sonra istifadəyə verilib

Frank De Bleker “Sabah” – “Turan Tovuz” oyunundakı mübahisəli epizodları şərh edib

Karlo Ançelotti hələ də Braziliya millisinin baş məşqçisi postuna əsas namizəd hesab olunur

USAID-in Azərbaycandakı fəaliyyəti ölkəmizin uğurlarına kölgə salmağa hədəflənmişdi - ŞƏRH

Şanlı Qələbəmizin 5-ci ildönümünə həsr olunmuş Milli Bəstəkarlıq Müsabiqəsi elan edilir

Polis quldurluq hadisəsini imitasiya edərək restoranın kassasını talayan şəxsləri saxlayıb VİDEO

Tədqiqatçılar: Kosmik tullantıların Yerin atmosferinə düşməsi riski mülki aviasiyaya təhlükə yarada bilər

Fevralın 28-də ilin ikinci planetlərin böyük paradı müşahidə olunacaq

AMEA Rəyasət Heyətinin iclasında bir sıra mühüm məsələlər müzakirə edilib

Məşhur basketbolçu yeni komandasında debüt edib

Bakı Apellyasiya Məhkəməsinin Rəyasət Heyətinin geniş tərkibdə iclası keçirilib

ABŞ-ın bəzi ştatlarından quşçuluq məhsullarının ölkəyə idxalına müvəqqəti məhdudiyyət qoyulub

Səhiyyə Nazirliyi işə qəbul prosesini tam elektronlaşdırıb

Yasamal rayon kitabxanasında “Konstitusiya və Suverenlik İli” ilə əlaqədar stend və kitab sərgiləri hazırlanıb

Lənkəranda ferma yanıb

“Google” ABŞ istifadəçiləri üçün Meksika Körfəzinin adını Amerika Körfəzi olaraq dəyişdirib