Будущее почты: от традиций к инновациям - новые реалии Всемирного дня почты

Баку, 9 октября, Парвана Гафарова, АЗЕРТАДЖ

9 октября во всем мире отмечается профессиональный праздник работников почтовой сферы - Всемирный день почты.

Как сообщает АЗЕРТАДЖ, Всемирный почтовый союз (ВПС), основанный Бернским договором 1874 года и объединяющий сегодня 192 страны, является одной из старейших и самых авторитетных международных организаций. Его основная миссия - обеспечение универсальной почтовой сети, повышение качества услуг и поддержка глобального сотрудничества.

150 лет традиций: от Бернского договора к глобальной сети

Бернский договор 1874 года положил начало ВПС, который сегодня объединяет 192 страны мира. Его миссия - развитие универсальной почтовой сети, повышение качества услуг и содействие глобальному взаимодействию.

В этом году девиз Всемирного дня почты определен как: «Почта для людей: местные услуги, глобальный охват». Тема выбрана не случайно, ведь треть населения планеты до сих пор не имеет доступа к интернету, и почтовые услуги остаются важнейшим инструментом, восполняющим этот пробел. Почта - это не только доставка писем, но и важная инфраструктура, обеспечивающая социальную, экономическую и цифровую интеграцию людей.

Эта дата была утверждена в 1969 году на конгрессе ВПС в Токио.

За годы своего существования Всемирный почтовый союз превратился в организацию, которая играет важную роль не только в почтовой сфере, но и в международной политике. Сегодня ВПС тесно сотрудничает с другими международными институтами и действует как специализированное учреждение ООН.

Ежегодно этот праздник отмечается более чем в 150 странах мира. В его рамках почтовые службы представляют новые продукты и услуги.

Присоединение Азербайджана в апреле 1993 года к ВПС создало новые возможности для развития почтового сектора страны. За короткое время национальная почта продемонстрировала стремительный прогресс, достигнув международных стандартов.

Так, в 2004 году на 23-м Конгрессе ВПС в Бухаресте Азербайджан впервые был избран в Административный совет Союза. В 2008 году на 24-м Конгрессе в Женеве - одновременно в два руководящих органах - Административный совет и Совет почтовой эксплуатации. В 2016 году в Стамбуле страна вновь вошла в Совет почтовой эксплуатации.

Азербайджан также является членом Регионального союза электросвязи (с 1991 года), Европейской конференции почтовых и телекоммуникационных администраций (с 2001 г.), а филиал «Азерэкспресспочта» - полноправный член EMS Кооператива ВПС (с 2002 г.).

Первая почтовая марка Азербайджана, выпущенная 20 октября 1919 года, была посвящена азербайджанскому солдату.

Трансформация почты: от писем к цифровой экосистеме

Сегодня почта - это не только письма, но и электронная коммерция, финансовые услуги, цифровые платформы и логистика. 1,5 млрд человек во всем мире используют почтовую сеть для переводов и платежей. Почта способствует развитию малого и среднего бизнеса, укреплению социальных связей. Сеть насчитывает 650 тыс. отделений и 5,3 млн сотрудников, что делает ее уникальной глобальной системой.

Согласно расчетам ВПС, почта ежедневно соединяет миллионы людей и вносит вклад в достижение Целей устойчивого развития ООН, особенно в сокращение бедности, расширение экономических возможностей и борьбу с изменением климата.

Почта и климатическая повестка COP29

Изменение климата делает роль почтового сектора все более актуальной. В рамках COP29 прошло специальное мероприятие «Использование почтовых сетей для сокращения глобальных выбросов грузоперевозок».

Участие приняли представители ВПС, ООН, Всемирного банка, ИКАО, ИМО и других международных организаций, а также национальный оператор Азербайджана - ООО «Азерпочт».

Обсуждалось, что на долю почтовых грузоперевозок приходится около 10 процентов глобальных выбросов парниковых газов. Основные факторы - рост электронной коммерции и увеличение числа малых отправлений.

Для снижения нагрузки необходимы: внедрение альтернативных транспортных моделей, модернизация сортировочных центров и интеграция сетей.

«Азерпочт» уже предпринимает шаги: оптимизация маршрутов, внедрение цифровых решений, планы перехода на электромобили и гибридные автомобили, сокращение использования бумаги, расширение онлайн-сервисов.

Социальная миссия почты: жизненная артерия для отдаленных регионов

Для миллионов людей без интернета почта остается единственным каналом связи и экономической активности. Тема Всемирного дня почты 2025 года - «Почта для людей: местные услуги, глобальный охват» - подчеркивает именно это.

В Азербайджане продолжается развитие почтовых услуг на освобожденных от оккупации территориях. В этом году открыты отделения в Шуше и Кяльбаджаре. В частности, в сентябре этого года компания «Азерпочт» открыла Кяльбаджарское почтовое отделение с индексом AZ3200.

Ранее почтовые отделения были открыты в Гадруте (2020), Ханкенди (2024), джебраильском селе Джоджуг Марджанлы (2020) и селе Агалы Зангиланского района (2022).

Азербайджан избран в руководящие структуры ВПС

В мае этого года в Баку состоялся «Форум почтовых лидеров», организованный ВПС при поддержке Министерства цифрового развития и транспорта и ООО «Азерпочт». В нем приняли участие около 180 делегатов из более чем 30 стран.

Недавно на 28-м Конгрессе ВПС в Дубае Азербайджан был избран членом Административного совета и Совета почтовой эксплуатации на 2026-2029 годы.

Азербайджан получил поддержку большинства стран-участниц, что стало важным дипломатическим успехом страны, расширяющим ее возможности влиять на формирование почтовой политики, доступ к инновациям и технической поддержке.

Будущее почты: синтез традиций и инноваций

Цифровизация, электронная коммерция и климатические вызовы формируют новую модель почтовой отрасли. Если в прошлом письмо было «носителем эмоций», то сегодня почта - это глобальная логистическая сеть, поставщик финансовых услуг и партнер в борьбе с изменением климата.

«Азерпочт» активно инвестирует в цифровые решения: онлайн-сервисы, мобильные приложения, отслеживание отправлений. Сотрудники компании обмениваются опытом на международных форумах в Китае, Японии и Европе.

Мировая практика показывает: будущее - за почтовыми шкафами (parcel lockers), оптимизацией на базе искусственного интеллекта и открытыми API, обеспечивающими взаимодействие цифровых платформ.

Всемирный день почты еще раз подтверждает: почта - это не только часть прошлого, но и инновационная платформа будущего.