Баку, 11 августа, АЗЕРТАДЖ

Азербайджанский стартап InnMedia развивает бизнес в Казахстане и готовит пилотные проекты. Компания создает единую технологическую экосистему для поиска, проверки, производства, хранения и распространения контента с использованием искусственного интеллекта. В рамках Astana Hub и Google for Startups InnMedia получила 100 тыс. долларов в виде Google Cloud credits. Ранее компания получила 150 тыс. долларов от Microsoft и 25 тыс. долларов от Cloudflare.

В интервью АЗЕРТАДЖ основатель и главный исполнительный директор InnMedia Теймур Куцеба рассказал о первых результатах выхода на казахстанский рынок, изменении стратегии после участия в Silkway Accelerator и планах международного развития азербайджанского стартапа.

– С чего началась история выхода InnMedia в Казахстан?

– Все началось не с желания создать очередной AI-стартап. Мы много работали с медиа и компаниями, которые ежедневно производят большие объемы контента, и увидели одну повторяющуюся проблему.

Для подготовки одного материала редакция или корпоративная команда использует десятки несвязанных инструментов. В одном сервисе ищут информацию, в другом пишут текст, в третьем создают изображения, отдельно переводят, хранят файлы, согласовывают публикацию и распространяют ее по разным каналам. Мы решили собрать весь этот цикл в одной системе. Так появилась InnMedia.

Сначала мы развивали продукт в Азербайджане, где хорошо понимали рынок, язык, медиасреду и особенности клиентов. Но довольно быстро стало ясно: проблема, которую мы решаем, не ограничивается одной страной.

InnMedia - это единая платформа для компаний, которые много и регулярно работают с контентом. Она помогает пройти весь путь от информационного повода до готовой публикации.

Система может найти и проанализировать информацию, проверить источники, подготовить текст, перевести его, создать изображение, аудио или видео, сохранить материалы и опубликовать их на сайте или в социальных сетях. По сути мы повторили успех Форда - мы строим конвейерную экосистему, но для поиска, проверки, производства, управления, хранения, защиты и распространения контента.

– Какие ожидания вы связываете с вашим визитом в Казахстан и какие перспективы для сотрудничества между Казахстаном и Азербайджаном вы видите в вашей сфере?

– У нас была классическая ошибка deeptech AI стартапа. Мы считали, что достаточно показать сильный продукт, большое количество функций и технологическую архитектуру - и клиент сразу поймет его ценность.

Мы приезжали на встречи и рассказывали про искусственный интеллект, автоматизацию, GEO оптимизацию, про то что SEO мертв (Search Engine Optimization – это поисковая оптимизация, комплекс мер по улучшению сайта- ред.), про мультиязычность, генерацию изображений, видео, аудио, хранение, безопасность и дистрибуцию.

Люди действительно впечатлялись. Нам говорили: «Это очень интересно», «Это мощная технология», «Давайте обсуждать техническое внедрение». Но после встреч с внутренней командой - ничего не происходило. У нас было много теплых разговоров и очень мало реальных следующих шагов.

Проблема была в простом человеческом страхе и в том как мы работали с этим страхом.

Мы пытались за одну встречу показать всю платформу. Нам казалось, что чем больше возможностей увидит клиент, тем выше вероятность сделки. На практике происходило обратное.

Для собственника бизнеса – выгода была очевидной, но как только мы начинали говорить с командой - человек из команды видел огромное количество функций, и начинал переживать за свое рабочее место.

Мы говорили собственнику: «У нас есть все для контента» и он понимал - «Это масштабируемая экосистема, внедрение которой быстрое, можно денег сэкономить, намного быстрее и эффективнее будет работать команда, многие риски уменьшатся и результаты можно ощутить уже в первый месяц». При этом его сотрудники слышали «Мы больше не нужны, нас заменят на ИИ». Это был важный урок.

– Именно с этой проблемой вы пришли в Silkway Accelerator?

– Да. Мы пришли в акселератор с работающим продуктом, опытом и очень широким видением. Но нам нужно было превратить все это в понятную и масштабируемую бизнес-модель.

Silkway Accelerator довольно быстро разрушил нашу иллюзию о том, что рынку достаточно увидеть технологию.

Нам начали задавать простые, но неудобные вопросы. Почему команда клиента должна быть рада внедрению вашей технологии? Почему сотрудники на местах не должны опасаться сокращений? Почему сами контент мейкеры должны хотеть использовать вашу технологию? В какой-то момент мы поняли, что нам придется практически заново собрать свою коммуникацию с рынком.

– Что изменилось после акселерации?

– Мы перестали начинать разговор со слов «как классно и быстро мы все автоматизируем». Вместо этого начали говорить о конкретной проблеме конкретного человека на местах и то как мы ее решаем, не заменяя его, а упрощая ему жизнь.

Например: сколько часов тратится сотрудником на производство одного материала? Сколько времени уходит на согласование? Сколько отдельных сервисов, вкладок и инструментов надо сотруднику одновременно использовать? Как часто контент теряется, дублируется или публикуется с опозданием?

Сам продукт при этом не стал меньше. Изменилась точка входа. Клиенту не обязательно в первый день использовать всю экосистему. Он может начать с одного процесса, увидеть результат, а затем постепенно подключать другие возможности.

– Что означает для компании поддержка Google for Startups?

– Мы получили пакет на сумму 100 000 долларов в виде Google Cloud credits. Важно правильно это объяснять: речь идет не о денежной инвестиции и не о покупке доли в компании. Это технологические ресурсы, которыми мы можем оплачивать инфраструктуру и сервисы Google Cloud.

Для AI-стартапа облачная инфраструктура – это один из ключевых ресурсов роста.

Каждая операция внутри нашей платформы требует вычислений: анализ источников, работа с языковыми моделями, обработка файлов, генерация материалов, хранение данных, перевод, создание изображений и другие процессы.

Поддержка Google for Startups позволяет нам не экономить на важных экспериментах, тестировать новые решения Google Cloud, увеличивать нагрузку и готовить архитектуру к масштабированию.

– Можно ли назвать эти 100 000 долларов главным результатом акселератора?

– Это важный и очень конкретный результат, который мы получили во время прохождения акселерации. И мы действительно благодарны Astana HUB и Google for Startups за такую возможность.

Но я бы не сводил ценность программы только к кредитам. 100 000 долларов в Google Cloud credits дают нам технологический ресурс. Мы уже получали 150 000 долларов от Microfost и 25 000 долларов от Cloudflare. Акселерация дала нам возможность критически посмотреть на сам бизнес.

Инфраструктуру можно купить. Намного сложнее изменить мышление команды, научиться быстрее закрывать неработающие гипотезы и перестать путать интерес к продукту с готовностью за него платить.

– Почему для международной экспансии вы выбрали именно Казахстан?

– Казахстан сегодня является одной из главных точек притяжения технологических предпринимателей в Центральной Азии. А наша экспансия и начинается с рынка Центральной Азии и Турции.

Но для нас важна не только стартап-экосистема. Казахстан - это рынок с крупными компаниями, развитыми медиа, финтехом, телекомом, маркетплейсами и большим количеством бизнеса, который ежедневно производит контент.

Поэтому мы рассматриваем Казахстан не просто как еще один рынок продаж. Для нас это место, где InnMedia должна доказать, что может превратиться из успешного регионального решения в международную технологическую компанию.

– Чувствуете ли вы себя иностранным стартапом в Казахстане?

– Формально мы стартап из Азербайджана. Мы гордимся своим происхождением, и наш первый опыт был сформирован именно там.

Мы не хотим быть азербайджанским стартапом, который просто продает готовый продукт Казахстану. Мы хотим строить региональную компанию вместе с местными партнерами, клиентами и специалистами.

Уже правильнее говорить, что InnMedia - это центрально-евразийский стартап, который родился в Азербайджане и проходит один из важнейших этапов своего взросления в Казахстане. Нельзя покорить рынок. Можно только заслужить его доверие.

В новую страну нельзя приехать с мыслью: «У нас отличная технология, поэтому теперь все должны ее купить». Нужно слушать людей, адаптироваться, доказывать свою ценность и быть готовым несколько раз изменить собственное представление о бизнесе.

Мы приехали в Казахстан, чтобы масштабировать продукт. Но в итоге Казахстан начал масштабировать нас самих - наше мышление, уровень амбиций и понимание того, какой компанией должна стать InnMedia.

_{Автор – Парвана Гафарова}