Почему разговор сродни танцу, а не просто слова? - исследование
Баку, 5 марта, АЗЕРТАДЖ
В новом обзоре ученых Джудит Холлер и Анны К. Кулен, опубликованном в журнале Nature Reviews Psychology, утверждается, что разговор – это не просто то, что один человек говорит, а другой слушает. Это процесс, в котором оба участника постоянно отслеживают, предсказывают и формируют поведение друг друга, передает АЗЕРТАДЖ.
«Разговор – это не линейный обмен словами. Это совместная деятельность, в которой смысл возникает благодаря координации», - пишет Холлер.
Речь – это только часть истории. В личном общении люди полагаются на богатый поток визуальных сигналов: жесты, перемещения взгляда, мимику, изменения позы и короткие голосовые сигналы, такие как «мм-хм». Эти сигналы позволяют говорящим распознавать замешательство, заинтересованность, согласие или колебания, часто еще до того, как будет задан какой-либо уточняющий вопрос. «Слушатели не являются пассивными получателями информации. Они активно формируют разворачивающееся сообщение говорящего», – подчеркивает Холлер.
Когда эта обратная связь нарушается – например, при задержках во время видеозвонков или разговорах только по аудио общение становится более трудоемким и менее плавным. В обзоре подчеркивается, насколько сильно разговор зависит от немедленной, осязаемой обратной связи.
Авторы описывают беседу как временное партнерство между умами. Говорящие предвосхищают ответы, еще не услышав их. Слушающие готовят ответы, еще обрабатывая услышанное. Обе стороны постоянно корректируют свое поведение.
Эта точка зрения переосмысливает разговор как форму мультимодального совместного действия, более близкого к скоординированному движению или ансамблевому исполнению, чем к простой передаче информации.
Разговор может казаться легким. Но за этой легкостью скрывается постоянное предсказание, корректировка и согласование между людьми. В обзоре содержится призыв к тому, чтобы языковые исследования вышли за рамки изолированных задач и перешли к изучению коммуникации в ее естественном проявлении: воплощенной, адаптивной и фундаментально совместной.