ЭКОНОМИКА
Программа лояльности «Ulduzum» компании «Bakcell» вошла в пятерку лучших потребительских услуг в сфере телекоммуникаций на Ближнем Востоке, в Центральной и Южной Азии и Северной Африке
![Программа лояльности «Ulduzum» компании «Bakcell» вошла в пятерку лучших потребительских услуг в сфере телекоммуникаций на Ближнем Востоке, в Центральной и Южной Азии и Северной Африке](/files/2015/2/1200x630/14404060332782246760_1200x630.jpg)
Баку, 24 августа, АЗЕРТАДЖ
Первый оператор мобильной связи и ведущий провайдер мобильного интернета в Азербайджане - компания Bakcell сообщает, что программа лояльности «Ulduzum» вошла в пятерку лучших потребительских услуг в сфере телекоммуникаций.
Как сообщили АЗЕРТАДЖ в компании, программа «Ulduzum» компании «Bakcell» была включена в пятерку финалистов престижной премии «Лучшая потребительская услуга», среди 250 номинантов из стран Ближнего Востока, Центральной и Южной Азии и Северной Африки организацией «Telecoms World». Церемония вручения наград «Telecoms World Middle East Awards 2015» состоится в Дубае в середине сентября, на которой компания Bakcell имеет все шансы получить первое место в номинации «Лучшая потребительская услуга».
«Мы гордимся тем, что наша компания вошла в пятерку компаний, предоставляющих лучшие потребительские услуги по всему миру. Для нас, программа лояльности «Ulduzum» является больше, чем просто предоставлением выгодных скидок нашим клиентам; речь идет о лояльности, доверии и стремлении быть единой большой семьей Bakcell. Сегодня около 45 процентов наших клиентов являются активными пользователями «Ulduzum», и имеют возможность пользоваться преимуществами этой программы. «Ulduzum», действительно, самая успешная программа лояльности в Азербайджане, и у нас есть все основания полагать, что эта программа будет успешно продолжена и в будущем, привлекая все больше и больше клиентов «Bakcell» и выигрывая много престижных наград», - говорит Мария Тойчева, директор по маркетингу компании Bakcell.
Номинация на премию «Лучшая потребительская услуга» является еще одной историей успеха компании Bakcell. Компания прилагает много усилий для понимания и удовлетворения потребностей клиентов, повышения качества услуг и общего клиентского опыта.
Программа лояльности «Ulduzum», которая насчитывает более чем 1,4 млн. абонентов, сегодня является одной из самых успешных и популярных программ лояльности, предоставляющей абонентам целый ряд преимуществ и услуг, а также повышающей уровень лояльности абонентов. С недавнего времени, скидки в рамках программы «Ulduzum» стали доступны также для абонентов «Bakcell» посредством мобильного приложения как для пользователей платформы iOS, так и Android.
Компания Bakсell - первый оператор мобильной связи и ведущий провайдер мобильного интернета в Азербайджане - предлагает широкий спектр продуктов и услуг для современных пользователей мобильной связи. Под торговой маркой Sür@, Bakcell предоставляет лучшие в своем классе услуги мобильного интернета 3G и 4G.
Будучи одним из самых крупных инвесторов ненефтяного сектора страны, Bakcell и сегодня продолжает делать значительные капиталовложения в экономику Азербайджана, инвестируя в самые передовые технологии и людей которые обслуживают наших клиентов.
Благодаря более чем 5000 базовым станциям cеть Bakcell охватывает более 99 процентов населения и 93 процентов территории страны (за исключением оккупированных территорий). Bakcell является лидером в сфере инноваций и посредством услуг Sür@ и создания новых партнерств, фокусируется на предоставлении самого качественного мобильного интернета азербайджанским пользователям. Услуги 3G компании Bakcell доступны во всех регионах страны, и охватывают 85 процентов населения и 70 процентов территории Азербайджана (за исключением оккупированных территорий). Посредством около 250 пунктов розничной продажи и 26 центров обслуживания абонентов, Bakcell предлагает своим клиентам самое высокое качество обслуживания.
Вслед за услугой «3G Sür@», зарекомендовавшей себя в качестве лучшего опыта пользования мобильным интернетом в течение последних 4-х лет, Bakcell, объявил о запуске услуги 4G LTE, под брендом «4-cü Sür@», в коммерческую эксплуатацию, с 5 мая 2015 года. Услуга «4-cü Sür@» обеспечивает существенное увеличение скорости передачи данных в мобильной сети, и была специально разработана для пользователей, желающих оставаться мобильными и иметь высокоскоростной доступ к сети Интернет везде, где бы они ни находились.
В рамках долгосрочного договора о сотрудничестве, компания Bakcell стала первым в СНГ официальным телекоммуникационным и вещательным партнером «Манчестер Юнайтед», в результате чего, все поклонники футбола в Азербайджане, и особенно фанаты «Манчестер Юнайтед» получили доступ к уникальному и эксклюзивному контенту.