® Четвертый год подряд Nar лидирует в Индексе лояльности клиентов

A⁺ A^–

По итогам 2022 года мобильный оператор Nar является ведущим мобильным оператором страны по Индексу лояльности клиентов (NPS — Net Promoter Score) на отечественном рынке телекоммуникаций. Четвертый год подряд Nar достигает наивысшего показателя на рынке связи в Индексе лояльности клиентов. Респонденты в основном удовлетворены качеством услуг, предоставляемых мобильным оператором по доступной цене.

Это отражается в статистике тарифов мобильного оператора; Количество абонентов подключенных к тарифам Cavannar 6 и Cavannar 9 составило 135 проц и 85 проц соответственно, а по пакетам “Full” общий прирост составил 13 проц. В целях повышения качества обслуживания клиентов в прошлом году были обновлены 20 центров и дилерских магазинов Nar, а также расширено покрытие сети за счет 164 новых базовых станций 4G. Количество пользователей 4G в сети Nar также увеличилось на 7,6 проц.

В 2022 году Nar впервые представил услугу eSIM с технологией распознавания лиц, чтобы клиенты могли приобрести номер, никуда не выходя. Абонентам было представлено приложение самообслуживания Nar+ для контроля баланса. Кроме того, с прошлого года Nar предлагает своим абонентам, желающим изучать английский язык, образовательные приложения, такие как LingoKids и FluentWorlds, с бесплатным первым месяцем и скидкой в 70 проц.

Информацию обо всех продуктах и кампаниях мобильного оператора можно узнать на сайте nar.az и на страницах Nar в социальных сетях.

Nar предоставляет качественные услуги 2,2 млн абонентов. Nar является ведущим оператором мобильной связи в стране по Индексу лояльности клиентов за последние 3 года. Придерживаясь стратегии клиентоориентированности, Nar предоставляет высококачественные услуги по доступной цене.

© При использовании информации гиперссылка обязательна.

При обнаружении в тексте ошибки, надо ее выделить, нажав на клавиши ctrl + enter, и отправить нам