Дебют F1 TV прошел с серьезными сбоями
Баку, 15 мая, АЗЕРТАДЖ
Пользователи столкнулись с серьезными проблемами при пользовании сервисом F1 TV во время Гран-при Испании Ф1. Напомним, что сервис потокового видео был запущен во время этапа в Испании в 52 странах мира.
Как сообщает АЗЕРТАДЖ, во время первой тренировки большую часть полуторачасовой трансляции пользователи наблюдали неподвижную картинку с сообщением о буферизации, в какой-то момент сервис заработал, однако немецкие пользователи пожаловались на падение трансляции при попытке сменить язык комментариев на немецкий. Переход на бортовые камеры в те моменты, когда трансляция работала вызывал серьёзные проблемы с загрузкой видео.
Последние 30 минут первой тренировки сервис работал исправно, однако после вылетов с трассы Роберта Кубицы и Лэнса Стролла сервис снова «упал».
Во время второй тренировки трансляция началась многообещающе — технические работы возымели свое действие и первые десять минут трансляция F1 TV велась без сбоев. Однако следующие 38 минут пользователи попросту наблюдали черный экран. Вскоре трансляция возобновилась, но с подвисанием и появлением сообщений о буферизации.
В третьей тренировке трансляция и вовсе не работала, все зрители наблюдали черный экран, с периодическими сообщениями об ошибках и загрузке.
Во время гонки трансляция сносно работала только до стартовой аварии с участием Ромена Грожана, Пьера Гасли и Нико Хюлькенберга. Сразу после этого пользователей выбросило из системы и появилось сообщение «К сожалению, мы не можем предоставить вам прямой эфир сегодняшней гонки».
Руководство серии пообещало исправить проблемы к Гран-при Монако Ф1, а в письмах подписчикам отметило, что им будут возвращены денежные средства за оплату первых двух недель платной подписки, причем без необходимости запросов со стороны пользователей — система автоматически вернет деньги всем подписчикам.
Другие новости раздела
