Представлена новая Рамочная программа межкультурной цифровой компетентности – Пленарная сессия
Баку, 27 октября, АЗЕРТАДЖ
В рамках VII Всемирного форума по межкультурному диалогу на тему «Диалог во имя общего будущего» состоялась пленарная сессия на тему «Межкультурное цифровое будущее: межкультурные цифровые компетенции для обществ, вступающих в эпоху цифровизации и искусственного интеллекта».
Как сообщает АЗЕРТАДЖ, заместитель министра цифрового развития и транспорта Рашад Гасанов, выступая на сессии, сказал, что более миллиарда человек в мире в настоящее время еженедельно используют чат-боты на основе искусственного интеллекта. Он отметил, что эти технологии помогают в написании электронных писем, подготовке документов и выполнении домашних заданий детьми.
«Однако искусственный интеллект при этом, как правило, предлагает пользователям ответы, отражающие схожую культурную перспективу. Например, когда спрашивают об уходе за пожилым родителем, вместо традиционного семейного ухода, характерного для некоторых обществ, могут быть предложены профессиональные услуги», - отметил он.
Замминистра подчеркнул, что на языках, на которых говорит небольшое количество людей, ответы ИИ могут быть короче и более ограниченными, а система может даже переводить ответ на английский: «Это показывает важность сохранения культурного разнообразия и языкового равенства в цифровой среде. В эпоху, когда общение с другими культурами через экраны расширяется, ключевой вопрос: какие ценности предлагают нам цифровые технологии и чью точку зрения они отражают? Будут ли технологии объединять людей или же загонять культуры в рамки ограниченного числа языков и точек зрения, зависит от решений, принимаемых людьми».
На сессии, модератором которой выступил доцент кафедры цифровых образовательных сред Университета Вулверхэмптона Мэтт Смит, основное внимание было уделено возможностям, создаваемым цифровыми технологиями для расширения глобальных связей, а также способам укрепления межкультурного диалога на фоне рисков социальной изоляции и фрагментации.
Эксперт по межкультурной компетентности Дарла Деардорфф в своем выступлении отметила, что межкультурная компетентность – это не только умение говорить на разных языках и обмениваться знаниями, но и способность понимать других, уважать разные точки зрения и проявлять эмпатию.
По словам основателя и президента организации Konstelacio Шарлотты Куртуа, цифровые технологии создают широкие возможности для молодежи в изучении культуры и традиций разных народов, а также для развития межкультурного диалога.
Резидент-координатор ООН в Азербайджане Дмитро Шлапаченко подчеркнул, что азербайджанская модель ASAN xidmət – это успешный опыт повышения доступности государственных услуг и обеспечения удовлетворенности граждан, и в настоящее время ряд стран внедряют эту модель.
Представитель Университета Дикина Амануэль Элиас заявила, что расизм и дискриминация проявляются не только в реальной жизни, но и в цифровой среде, включая социальные сети и различные интернет-платформы. Поэтому особенно важно заранее учитывать риски дискриминации и создавать соответствующие механизмы для их предотвращения при разработке цифровых технологий.
По словам главного коммерческого директора Национального центра искусственного интеллекта (НЦИИ) Ульфана Алиева, решения в области искусственного интеллекта облегчают поиск необходимой информации для решения технических задач. Однако языковые модели общего назначения используют данные, полученные из самых разных источников.
Руководитель Программы ЮНЕСКО по управлению социальными трансформациями Ираклий Ходели отметил, что развитие технологий искусственного интеллекта должно служить не только технологическому прогрессу, но и укреплению взаимопонимания, справедливости и социальной солидарности между людьми. В связи с этим, помимо развития межкультурных компетенций в цифровой среде, важна и ответственность сторон, регулирующих технологии.
Пленарная сессия была организована в партнерстве с ЮНЕСКО, Министерством культуры и Министерством цифрового развития и транспорта.
В рамках сессии была представлена новая Рамочная программа межкультурных цифровых компетенций (IDC). Наряду с техническими навыками эта модель включает в себя этические и культурные ценности, а также подходы, учитывающие человеческий фактор.