95,6 процента обращений в Информационный центр Минтруда носило информационный характер
Баку, 2 марта, АЗЕРТАДЖ
В последние месяцы Министерство труда и социальной защиты населения (МТСЗН) Азербайджана осуществило меры по повышению качества и прозрачности предоставляемых услуг, а также социальной и правовой информированности населения.
Как сообщили АЗЕРТАДЖ в отделе по связям с общественностью МТСЗН, из 18 072 обращений, поступивших в феврале 2016 года в Информационный центр «142» ведомства, 17 287 обращений или 95,6 процента носили информационный характер. Специалисты соответствующих структурных подразделений министерства дали устные разъяснения на них.
Из поступивших звонков 8 658 (47,9 проц) были связаны с использованием видов социального обеспечения и пособиями, 3 016 (16,7 проц) - с применением законодательства, обеспечением трудовых прав, защитой труда, 2 483 (13,7 проц) - электронных услуг, 2 099 (11,6 проц) - с вопросами реабилитации и установлением инвалидности, 1 816 (10 проц) - с трудовой занятостью и привлечением к курсам профессиональной подготовки.
В целом, за первые 2 месяца в Информационный центр МТСЗН поступило свыше 31 500 обращений. По каждому из поднятых вопросов приняты оперативные меры, а граждане извещены о результатах.
Другие новости раздела
