95,7 процента обращений в Информационный центр Минтруда носило информационный характер
Баку, 2 июня, АЗЕРТАДЖ
В последние месяцы Министерство труда и социальной защиты населения (МТСЗН) Азербайджана осуществило меры по повышению качества и прозрачности предоставляемых услуг, а также социальной и правовой информированности населения.
Как сообщили АЗЕРТАДЖ в отделе по связям с общественностью МТСЗН, из 19 990 обращений, поступивших в июле 2016 года в Информационный центр «142» ведомства, 19 121 или 95,7 процента носили информационный характер. Специалисты соответствующих структурных подразделений министерства дали устные разъяснения на них.
В целом, из поступивших звонков 29,2 процента были связаны с использованием видов социального обеспечения и пособиями, 9,8 проц - с применением законодательства, обеспечением трудовых прав, защитой труда, 20,3 проц - электронных услуг, 5,7 проц - с вопросами реабилитации и установлением инвалидности, 5 проц - с трудовой занятостью и привлечением к курсам профессиональной подготовки.
По каждому из поднятых вопросов приняты оперативные меры, а граждане извещены о результатах.
Другие новости раздела
