® Ближе к цифровому миру с Azercell
Контролируйте свой номер с услугой «Мой кабинет» онлайн
Компания Azercell, которая всегда отличается инновационными идеями и решениями в сфере обслуживания клиентов, предоставляет в пользование своих абонентов услугу личного кабинета «Мой кабинет» с более современным дизайном. «Мой кабинет» - это виртуальный помощник, позволяющий абонентам экономить время и выполнять большинство операций в самые кратчайшие сроки.
Таким образом, «Мой кабинет» предоставляет возможность в режиме онлайн выполнять следующие операции, не обращаясь в офисы обслуживания клиентов или Телефонного центра Azercell: получить полную информацию о балансе номера и интернет-балансе, заказать, обновить и деактивировать интернет пакеты и роуминг интернет пакеты, изменить тарифный пакет, управлять линией номера, отслеживать историю платежей на баланс номера за последние 6 месяцев.
Кроме того, абоненты могут использовать «Мой кабинет» для пополнения баланса номера, отправки сообщений, приостановки рекламных сообщений от Azercell и компаний-поставщиков контента, а также в разделе «Услуги» деактивировать/ активировать услуги «Роуминг», Kəscell+, «Переадресация звонков», Gizlətcell, Simurg и т.д.
Отметим, что компания Azercell, которая стремится внедрить самые последние инновации цифрового мира, представляет новый личный кабинет в «адаптивном» (responsive) дизайне. Дизайн кабинета чувствителен к размеру экрана и автоматически адаптируется к размерам экрана и браузера в зависимости от характеристик используемого устройства.
Еще одной новой особенностью «Моего кабинета» является наличие «Быстрого доступа», то есть возможности войти в кабинет с помощью одноразового пароля.
Стоит отметить, что пользователи Android и İOS могут добавить приложение «Мой кабинет» на свои смартфоны в соответствии с инструкциями, приведенными ниже и использовать в любое время, как и другие мобильные приложения
https://www.azercell.com/ru/personal/services/selfservice/kabinetim/
Мы верим, что услуга «Мой кабинет», которая позволяет выполнять ряд операций в онлайн режиме будет полезна для облегчения повседневной жизни наших абонентов.
Для более подробной информации обращайтесь по адресу [email protected]
ООО Azercell Teleсom, ставшее лидером сектора мобильной связи, крупнейшим налогоплательщиком и инвестором ненефтяного сектора Азербайджана, было основано в 1996 году. Сеть Azercell, имея 49 процентов рыночной доли в секторе мобильной связи Азербайджана, охватывает 99,1 процента территории страны (за исключением оккупированных территорий) и 99,8 процента населения. В настоящее время услугами Azercell пользуются 4,5 млн абонентов. Именно Azercell впервые стал в стране инициатором ряда новшеств, включая GSM-технологии, систему предварительной оплаты, услуги мобильного интернета, создание сети на территории метрополитена, колл-центр 24/7, услуги фронт-офиса 7 дней в неделю, услуги М2М, офисы Azercell Ekspres с оказанием 3 услуг в одном пункте, услуги мобильного клиента, услуги онлайн-клиента и клиентские услуги в социальных сетях, а также мобильную услугу электронной подписи Asan İmza и т.д. В 2012 году Azercell впервые представил в стране 4G-услугу. На основании результатов исследований, проведенных международными системами, измеряющими сетевое качество радиосигналов и специализирующимися в сфере охвата беспроводной связи, сеть Azercell продемонстрировала наиболее высокие показатели среди мобильных операторов Азербайджана. Azercell - это единственная в стране и на постсоветском пространстве компания, которой был присвоен международный «Золотой сертификат» İnvestors İn People («Инвесторы в людей»).
Другие новости раздела
