Большинство обращений на горячую линию «142» носило информационный характер
Баку, 2 сентября, АЗЕРТАДЖ
В последние месяцы Министерство труда и социальной защиты населения (МТСЗН) Азербайджана осуществило меры по повышению качества и прозрачности предоставляемых услуг, а также социальной и правовой информированности населения.
Как сообщили АЗЕРТАДЖ в отделе по связям с общественностью МТСЗН, из поступивших в августе на горячую линию «142» ведомства 8 897 обращений 92,2 процента носили информационный характер. Специалисты соответствующих структурных подразделений министерства дали устные разъяснения на них.
В целом, из поступивших звонков 3 702 (41,6 проц) были связаны с использованием видов социального обеспечения и пособиями, 2 104 (23,6 проц.) - с применением законодательства, обеспечением трудовых прав, защитой труда, 1 433 (16,1 проц) - электронных услуг, 943 (10,6 проц) - с вопросами реабилитации и установлением инвалидности, 715 (8 проц) - с трудовой занятостью и привлечением к курсам профессиональной подготовки.
По каждому из поднятых вопросов приняты оперативные меры, а граждане извещены о результатах.
Другие новости раздела
