В БГУ исследовали аспекты библиотечно-информационного обслуживания


Баку, 22 октября, АЗЕРТАДЖ
На факультете информации и менеджмента документов Бакинского государственного университета (БГУ) состоялся научный семинар на тему «Педагогические и социально-психологические аспекты библиотечно-информационного обслуживания».
Как сообщили АЗЕРТАДЖ в пресс-службе университета, на семинаре с докладом выступила докторант кафедры управления библиотечно-информационными ресурсами БГУ, сотрудник библиотеки Университета АДА Вафа Мамедова.
В докладе были прокомментированы требования к библиотечно-информационному обслуживанию и формирующиеся в этой сфере парадигмы, подчеркнута роль библиотечного специалиста как педагога, а также рассмотрены социально-психологические аспекты общения с читателями. Отмечалось, что библиотечный специалист, помимо высокой квалификации, навыков исследовательской работы и применения информационно-коммуникационных технологий, должен также обладать знаниями и навыками, раскрывающими педагогическую и социально-психологическую сущность библиотечного обслуживания. Подчеркивалось, что «библиотекари должны предоставлять пользователям услуги высочайшего уровня, проводить политику равноправного обслуживания и давать точные, беспристрастные и вежливые ответы на все запросы».
Семинар продолжился дискуссиями, в ходе которых докладчику были заданы вопросы.