ЭКОНОМИКА


Azercell повторно удостоен международного сертификата за лидерство в социальных медиа

Баку, 29 января (АЗЕРТАДЖ). Компания Azercell, достигнув рекордной отметки в онлайн обслуживании клиентов, удостоена сертификата “Socially devoted” (Социально приверженный) от международной исследовательской организации “Socialbakers”.

Результат исследований Socialbakers, проводящий мониторинг социальных сетей по всему миру, показал, что по количеству фанатов официальная Facebook страница Azercell является лидирующей в стране. На сегодня, число фанатов Azercell на Facebook странице достигло 344.000 и продолжает расти. Еще в 2012 году Azercell стал первым мобильным оператором в стране удостоенным сертификата “Socially devoted” за максимально оперативное реагирование и ответы на запросы клиентов. В этом году, сохранив свое лидерство по данным показателям, Azercell был повторно удостоен этой награды.

Для получения сертификата проводится измерение показателя реагирования на растущие из года в год запросы пользователей страницы. За 2013-й год этот показатель у Azercell равен 95%, но компания планирует довести его до 100% уже в ближайшем будущем. Помимо высокого показателя количества пользователей, Azercell, также, не раз был на первых местах по показателям вовлечённости и активности пользователей на странице.

ООО Azercell Telecom была основана в 1996 году и сохраняет ведущие позиции на рынке с первых лет своей деятельности. Azercell внедрил в Азербайджане ряд инновационных технологий и концепций, таких как: GSM технологии, система предоплаченных мобильных услуг, GPRS/EDGE (мибильный интернет), 24/7 Call Center, концепцию офисов Azercell Express, мобильную электронную услугу «АСАН Имза» (АСАН подпись) и пр. Сеть компании, которая составляет 53% мобильного рынка страны, охватывает 99,8% населения.

 

© При использовании информации гиперссылка обязательна.
При обнаружении в тексте ошибки, надо ее выделить, нажав на клавиши ctrl + enter, и отправить нам

НАПИСАТЬ АВТОРУ

заполните места, указанные значком *

Пожалуйста, введите буквы, указанные на рисунке
Буквы могут быть как прописными, так и строчными