ЭКОНОМИКА
За шесть месяцев в телефонную информационную службу Министерства энергетики поступило 830 обращений
Баку, 3 июля, АЗЕРТАДЖ
За шесть месяцев текущего года в телефонную информационную службу Министерства энергетики поступило 830 звонков.
Как сообщили АЗЕРТАДЖ в пресс-службе министерства, обращения граждан в основном были связаны с вопросами по электро- и газоснабжению. Из этих обращений 343 были относительно электроснабжения, 280 - насчет газоснабжения, 20 - в связи с установкой газовых и электрических счетчиков, 7 – подключение к системе отопления, а 78 – связанные с различными вопросами. 102 из поступивших звонков составили звонки благодарности в связи с решением проблем.
За отчетный период звонки в связи с утечками горючего и угарного газа, поступившие из Министерства чрезвычайных ситуаций, оперативно переводились на «горячую линию» ПО «Азеригаз» – 104, 185 и 521-33-44.
Ответы на телефонные обращения даются в оперативном порядке, и только вопросы, требующие уточнения передаются в различные структуры министерства для незамедлительного рассмотрения и ответа заявителям.
Отметим, что по вопросам, связанным со сферой деятельности министерства, граждане могут обращаться по номерам «горячей линии»: (012) 598-16-55 и 974.