AYNA: Таксисты, не соблюдающие требования законодательства, будут лишены разрешений
Баку, 9 июля, АЗЕРТАДЖ
Пассажиры, столкнувшиеся с какими-либо проблемами при вызове такси, могут обратиться как к оператору для заказа такси, так и в аккаунты в социальных сетях Агентства наземного транспорта Азербайджана (AYNA), а также в колл-центр «141» и предоставить информацию о государственном регистрационном знаке транспортного средства.
Как сообщает АЗЕРТАДЖ, информацию об этом распространило AYNA.
Было отмечено, что если госномер заказанного и прибывшего такси не совпадают, граждан просят отменить заказ и сообщить об этом в агентство. Также следует сообщать о случаях неподобающего поведения водителей, неработающем кондиционере и других проблемах.
Жалобы, поступившие от пассажиров на качество обслуживания при пассажирских перевозках такси, будут исследованы AYNA и приняты меры по предотвращению негативных ситуаций за счет использования преимуществ программного обеспечения с операторами для заказа такси. Водители, не соблюдающие требования законодательства, будут лишены разрешений.