Медиаэксперт: Коммуникация и кооперация — это два главных столпа устойчивого мира ИНТЕРВЬЮ
Баку, 23 октября, Тамилла Мамедова, АЗЕРТАДЖ
В эпоху стремительных изменений и цифровых трансформаций медиа перестают быть просто источником новостей и информации — они становятся важнейшим мостом для общения, доверия и взаимопонимания между людьми, сообществами и даже странами. Особенно это заметно в регионах с богатой, но порой сложной историей, таких как Южный Кавказ. Здесь, на пересечении культур, языков и политических интересов, медиа могут выступать не только как инструмент передачи фактов, но и как мощный фактор, способствующий диалогу, сотрудничеству и построению устойчивых связей. В условиях быстро меняющегося мира, когда информационные потоки становятся все более разнообразными и сложными, роль независимых и этичных медиа выходит на первый план, открывая новые возможности для развития общества и экономики.
АЗЕРТАДЖ представляет интервью с Иваном Дробышевым — основателем коммуникационного агентства Grechka Media, экспертом в области этичных коммуникаций и продвижения технологических стартапов.
- Как возникла идея создания Grechka Media и каким образом ваша платформа может способствовать развитию независимой журналистики в странах Южного Кавказа, включая Азербайджан?
- Хотя я по образованию специалист по связям с общественностью, свою карьеру я начинал именно в журналистике — работал редактором на телеканале и писал для городских и деловых изданий. Grechka Media появилось в 2015 году, когда я заметил, что ни одно агентство системно не работает со стартапами. Тогда возникла идея создать первое коммуникационное агентство, которое помогает технологическим компаниям рассказывать о себе этично, прозрачно и интересно.
Мы называем это продвижением этичных инноваций — то есть тех решений, которые действительно приносят пользу людям и обществу. Эти принципы созвучны целям устойчивого развития ООН, особенно в части развития инфраструктуры и инноваций. Однако для нас это не просто лозунг, а практическое руководство: не манипулировать и не навязывать, а помогать брендам быть понятнее и честнее в своей коммуникации.
Большинство нашей команды — бывшие журналисты. Мы придерживаемся их основных принципов: тщательная проверка фактов, уважение к аудитории и стремление к балансу. Часто пиар ассоциируется с фильмом Wag the Dog («Плутовство», 1997 год – ред.), где герои манипулируют общественным мнением. Мы же — наоборот. Наша задача — сделать коммуникацию компаний понятной и человечной, а не громкой любой ценой. Именно такие принципы мы привносим на каждый рынок, где работаем — будь то ОАЭ или Азербайджан.
- Какие вызовы и возможности вы видите для независимых медиа в Азербайджане?
- Сегодня главной угрозой для независимых медиа является девальвация доверия. Авторитетные издания вынуждены конкурировать с блогерами, для которых лайки зачастую важнее фактов. По всему миру наблюдается одна и та же тенденция: факты уступают место мнениям, а внимание становится новой валютой.
Однако в этом кроется и определенный шанс. Сейчас формируется новое поколение небольших, но сильных независимых медиа, которые строят доверие не на громких заголовках, а на постоянстве и прозрачности. В этом контексте Азербайджан и весь регион Южного Кавказа находятся в очень интересной точке: аудитория становится более зрелой и начинает ценить качество контента, а не просто его вирусность.
- В Азербайджане, как и в других странах региона, аудитория активно переходит на цифровые платформы. Как Grechka Media адаптируется к этим изменениям и какие подходы могли бы быть полезны для азербайджанских медиа?
- По моему мнению, большинство медиа уже давно адаптировались к цифровым платформам современности. У них просто нет выбора: либо они адаптируются, либо постепенно, а иногда и стремительно теряют аудиторию. Классические носители — радио или даже печатная пресса — сегодня встречаются все реже. Лично я люблю выписывать еженедельный журнал, который приятно держать в руках, где редакторы работают с идеей дать осмысленный обзор недели, а не просто гнаться за кликами на хайповые новости. Можно сказать, что традиционные медиа постепенно превращаются в своего рода роскошь, но, конечно, все медиа и мы, как «медиумы», идем туда, где находится наша аудитория.
За последние пять лет для нас самой динамичной платформой стал Telegram — универсальный мессенджер с одной из самых быстрорастущих аудиторий в мире, особенно в регионах, которые нас интересуют. Однако сегодня мы идем дальше: запустили ИИ-стратега, основанного на коммуникационных стратегиях, которые мы разрабатывали, а также развиваем внутри компании компетенции по созданию решений на low-code платформах.
Мой универсальный совет — идти за аудиторией, внимательно ее изучать и искать неочевидные преимущества, а не просто копировать успешные кейсы. На некоторых рынках работают подкасты на Apple, в других — популярны исключительно локальные платформы. Мир медиа становится все более сегментированным, поэтому важно внимательно следить за своей аудиторией, даже если это происходит в рамках одного языкового пространства.
- Каким образом Grechka Media строит доверие и вовлеченность аудитории и как эти методы могут помочь развитию общественного диалога в Азербайджане?
- На конференции InMerge в Баку я модерировал панель, посвященную доверию, и все участники сошлись во мнении: доверие строится только временем и последовательностью. В Grechka Media мы придерживаемся простого правила — всегда выполнять обещания. Это касается и наших клиентов, и журналистов, и аудитории.
Что касается вовлеченности, то это не просто показатели вроде кликов или просмотров. Настоящая вовлеченность — это когда аудитория хочет оставаться с брендом, возвращается к нему и делится его контентом. Например, наш партнер Фернандо Босколо, CEO Privalia Brazil, рассказывал на форуме, как они внедрили формат shopertainment — сочетание шопинга и развлечения. Это позволило превратить покупку из простой транзакции в эмоциональный опыт.
Тот же принцип применим и к коммуникациям: добавляйте эмоции, элемент неожиданности или игру — и вы получите аудиторию, которая не просто слушает, а активно участвует. Люди хотят не просто информации, а взаимодействия — именно это и формирует доверие.
- Как новые медиаплатформы, подобные Grechka Media, могут способствовать обмену информацией и диалогу между странами Южного Кавказа, в частности между Азербайджаном, Арменией и Грузией?
- Коммуникация и кооперация — это два главных столпа устойчивого мира. Сегодня у стран Южного Кавказа есть уникальная возможность выстроить новое взаимопонимание — через культуру, бизнес и технологии.
Я не верю, что диалог можно навязать сверху. Он рождается тогда, когда люди начинают узнавать друг друга — через совместные конференции, кросс-региональные медиа, бизнес-проекты, образовательные и культурные инициативы. Даже простая реклама бренда, выходящего на соседний рынок, уже становится элементом этого диалога.
Роль новых медиа в этом процессе — создавать площадки для обмена и знакомства, где вместо политической риторики звучат человеческие истории. Когда появляются общие темы, пропадает дистанция, и именно это делает коммуникацию по-настоящему человечной.