Senyabrda Enerji Məsələlərini Tənzimləmə Agentliyinə 515 vətəndaş müraciət edib
Bakı, 8 oktyabr, AZƏRTAC
Cari ilin sentyabr ayı ərzində istehlakçıların hüquqlarının qorunması, abonentlərin elektrik və istilik enerjisi, təbii qazla təchizatı və digər məsələlərlə bağlı Enerji Məsələlərini Tənzimləmə Agentliyinə (AERA) bilavasitə və Energetika Nazirliyindən 515 müraciət daxil olub.
Agentlikdən AZƏRTAC-a bildirilib ki, elektrik enerjisi təchizatı ilə bağlı 43-ü məlumat xarakterli olmaqla 440 müraciət, təbii qaz təchizatı ilə bağlı 5-i məlumat xarakterli olmaqla 57 müraciət olunub. İstilik təchizatı ilə bağlı 2 müraciət edilib. Digər məsələlərlə bağlı isə 16 müraciət göndərilib.
Müraciətlərdən 258-i agentlik tərəfindən araşdırılıb və cavablandırılıb (8 müraciət müvafiq qaydada baxılması və tədbir görülməsi üçün aidiyyəti qurumlara göndərilib), 1 müraciət Energetika Nazirliyi ilə müştərək icra olunub, 208 müraciət hazırda baxılma prosesindədir, 48 məlumat xarakterli müraciətdən 24-ü qaldırılan problemlərin həlli ilə bağlı təşəkkür məktubu olub.
Bölmənin digər xəbərləri
